Polovina B2B zákazníků začína hľadanie v AI chatbotoch, nie v Google
Podle výzkumu G2 z roku 2026 už 51 % nakupujících B2B softwaru začíná průzkum trhu častěji v AI chatbotech než v Google. Studie naznačuje posun v tom, jak firmy hledají dodavatele a řešení.
Proč je to důležité: Jde o zásadní změnu v chování B2B zákazníků, která mění priority pro marketingové týmy. Tradiční SEO a pozice v Googlu už nemusí stačit – firmy potřebují sledovat, jak je jejich značka zmiňována a doporučována v AI asistenticích a answer enginech.
Co z toho plyne: České B2B marketéry čeká nutnost rozšířit měření výkonnosti mimo klasické vyhledávače. Kromě SEO bude třeba sledovat, jak AI nástroje jejich značku prezentují a zda vůbec figurují v odpovědích generovaných umělou inteligencí.