Reklamní kredity nespecifikované platformy neočekávaně zneplatněny
Co se stalo
Inzerenti hlásí, že jim byla bez varování zneplatněna reklamní kreditní povýšení (promotional credits) na nespecifikované platformě. Detaily o rozsahu problému, platformě ani důvodech nejsou v dostupném zdroji uvedeny.
Proč je to důležité
Pokud by se týkalo běžně používané platformy (Google Ads, Meta), znamenalo by to ztrátu plánovaného rozpočtu a nutnost přehodnotit kampaně. Bez bližších informací nelze dopad určit.
Co z toho plyne
Sledujte stav svých kreditů a promo kódů ve všech reklamních účtech. Pokud narazíte na neočekávané zneplatnění, okamžitě kontaktujte podporu platformy a archivujte si doklady o přidělených kreditech.